Politica de Privacidad
En 24/7 Real Media nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad de los usuarios de Internet y a promover la confianza de los usuarios en Internet, en la publicidad a través de Internet y en el marketing directo. Continuamente estamos estudiando soluciones innovadoras para proteger la privacidad online de los usuarios al tiempo que ofrecemos a nuestros clientes la capacidad de disponer y utilizar la información relativa a sus relaciones con sus propios clientes. Entre nuestros actuales servicios y productos está el Open AdStream® (en adelante, los "Servicios").
El objeto de esta Política de Privacidad es ofrecer a los usuarios una información clara y completa de los datos que podemos recabar de los usuarios a través de nuestros Servicios y en nuestro sitio Web.
Información que recabamos de los usuarios a través de nuestros Servicios
No recopilamos datos de carácter personal
Nuestra empresa no recopila datos de carácter personal de los usuarios online a través de los Servicios. Los datos de carácter personal suelen ser datos como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de la persona.
Información de carácter no personal recabada a través de nuestros Servicios
Ofrecemos una serie de Servicios que permiten a los anunciantes y a los publicistas mostrar a los usuarios online los anuncios publicitarios más útiles y relevantes.
Podemos recopilar datos de carácter no personal que se refieren al comportamiento y a los patrones de uso de los usuarios en relación con los anuncios publicitarios y los sitios Web que utilizan nuestros clientes, para poder personalizar mejor el tipo de anuncios que los usuarios ven en distintas páginas Web. Entre los datos de carácter no personal se encuentra la información relativa al tipo de buscador de Internet utilizado por los usuarios online, el tipo de sistema informático utilizado, el nombre de dominio de las páginas Web visitadas, así como la información relativa a los sitios Web y a las páginas Web que los usuarios están consultando cuando se exhibe un anuncio publicitario.
Recabamos los datos de carácter no personal a través del uso de cookies y píxels. Los datos de carácter no personal se recopilan o se utilizan en este proceso. Una cookie es un archivo incluido en el buscador del usuario que identifica de forma exclusiva este buscador. Un píxel es una línea de código que un sitio Web o un tercer servidor publicitario utiliza para rastrear la actividad de un usuario. El uso de un píxel nos permite registrar que un usuario ha visitado una página Web en particular y además recopilar los datos de carácter no personal que el anunciante o el publicista de la página Web haya elegido incluir con el píxel.
Alentamos a nuestros clientes a que cumplan todas las leyes aplicables a la privacidad online así como a que publiquen las políticas de privacidad para informar a los usuarios sobre cómo se van a utilizar sus datos. Alentamos a los usuarios a que lean siempre con detenimiento las políticas de privacidad de los sitios Web que visiten para que comprendan todas las cuestiones relativas a su privacidad online.
Nuestra Política de Privacidad no cubre el uso de cookies por parte de nuestras empresas filiales, proveedores de servicios o de la empresa de servicios de rastreo. No tenemos acceso a estas cookies ni control sobre ellas. Estas terceras empresas utilizan cookies de identificación de sesión para facilitar a los usuarios la navegación por nuestra página Web.
Revelación de la Información a Terceros
No recopilamos datos de carácter personal de los usuarios a través de nuestros Servicios, y por lo tanto, no vendemos, alquilamos ni compartimos los datos de carácter personal recopilados en los sitios Web de nuestros clientes a terceras empresas no filiales de la nuestra.
Sí podemos revelar los datos de carácter no personal recopilados a través de nuestros Servicios, así como la información derivada de éstos, a nuestros clientes. Nuestros clientes pueden utilizar esta información de carácter no personal para ofrecer anuncios publicitarios personalizados a los usuarios de los sitios Web participantes. Además, todos nuestros clientes se han comprometido a cumplir todas las leyes y los reglamentos aplicables cuando hagan uso de los datos de carácter no personal que hayan recibido.
Podemos revelar la información de los usuarios a terceros cuando de forma razonable consideremos que estamos obligados a hacerlo por ley, así como para investigar, impedir o adoptar medidas en relación con actividades prohibidas, presuntas o reales, entre las que se pueden mencionar el fraude y situaciones que impliquen una potencial amenaza para la seguridad física de las personas.
Derecho del Usuario a elegir – Opción de no recibir cookies
Utilizamos la tecnología, incluidas las cookies, en la prestación de nuestros Servicios. Creemos que el uso de estas herramientas nos permite, a nosotros y a nuestros clientes, ofrecer a los usuarios una experiencia más fiable en Internet.
En cualquier momento, los usuarios pueden cambiar la configuración de su buscador para que rechace las cookies, pero al hacerlo tienen que tener en cuenta que quizá no puedan utilizar algunas de las aplicaciones de los sitios Web que visiten, ni aprovechar todas las ventajas de las ofertas y la publicidad que pueda ser de interés para ellos. Para rechazar las cookies, hay que seguir las instrucciones ofrecidas en el archivo “Ayuda” de su buscador de Internet.
Los usuarios pueden optar también por no recibir nuestras cookies de promociones publicitarias y de gestión y comportamiento de los usuarios, simplemente pulsando aquí.
Nuestras cookies de autoexclusión están programadas para expirar a los diez años de activarse por primera vez. Si el usuario compra un ordenador nuevo, deberá actualizar o cambiar los buscadores, o eliminar estas cookies de autoexclusión y comenzar de nuevo el proceso de autoexclusión. Para que la autoexclusión pueda funcionar, el buscador del usuario debe estar configurado para aceptar cookies de terceros.
Conservación de los Datos
En lo que se refiere a nuestros servicios Open AdStream®, normalmente conservamos los datos de carácter no personal de los usuarios durante un período de trece meses. Entre estos datos están los sitios Web visitados, el contenido que se ha consultado, la interacción publicitaria, las direcciones de IP, el tipo de buscador y la configuración del idioma.
Seguridad de la Información
Nuestra empresa sigue los estándares generalmente aceptados en el sector para evitar que de forma no autorizada se acceda a, se archiven o se revelen los datos. Entre ellos está la adopción de una serie de medidas físicas, electrónicas y de gestión para proteger la integridad, el acceso y el uso de los datos. Todos los datos que se almacenan en nuestros servidores se tratan como información confidencial. Sin embargo, los usuarios deben tener en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos y de las medidas que podamos adoptar para proteger los datos existentes en nuestros servidores, en Internet no se garantiza la seguridad de ningún método de transmisión. Por lo tanto, aunque hacemos todo lo posible por proteger los datos de los usuarios en todo momento, no podemos garantizar la absoluta seguridad de los mismos y no asumiremos responsabilidad alguna en caso de infracción por parte de terceros de las medidas de seguridad.
Network Advertising Initiative
Nuestra empresa promueve el cumplimiento del Código de Conducta de Network Advertising Initiative (NAI). El usuario puede pulsar en este vínculo para entrar en la página Web de Network Advertising Initiative, un centro de información sobre la publicidad en Internet y sobre las opciones a las que tiene derecho el usuario, entre las que se encuentra la opción de autoexclusión de recepción de nuestras cookies y de las cookies de las empresas de NAI.
Cambios en esta Política de Privacidad
Los usuarios deben tener en cuenta que, dada la naturaleza cambiante de las leyes de privacidad, de las necesidades de los usuarios y de nuestra propia actividad, con el paso del tiempo podremos ir introduciendo cambios en esta Política de Privacidad sin su consentimiento, mediante la simple comunicación en nuestro sitio Web con antelación suficiente a la implementación de los cambios. En consecuencia, y dado que queremos que los usuarios conozcan en todo momento nuestra Política de Privacidad y las revisiones que podamos realizar de la misma, les recomendamos consultarla periódicamente y comprobar así los cambios introducidos.
Correspondencia con los usuarios en este Sitio Web -
Si los usuarios nos facilitan información a través del vínculo “contacta con nosotros” de nuestra Web corporativa, archivaremos la información que nos ofrezcan, incluida su dirección de correo electrónico y cualquier otra información de carácter personal, solamente a los efectos de responder a las preguntas de los usuarios o para facilitarles el material de marketing que nos soliciten. Esta información no se compartirá en ningún momento con terceros sin consentimiento de los usuarios.
Los datos de carácter personal recopilados en nuestro sitio Web podrán ser almacenados y procesados en los Estados Unidos o en cualquier otro país en que opere nuestra empresa o cualquiera de nuestras empresas filiales, subsidiarias, agencias o clientes. Los usuarios reconocen y aceptan que los datos de carácter personal que puedan facilitarnos podrán ser transferidos fuera del país en que dichos usuarios residen. Ofrecer este tipo de datos implica el consentimiento para dicha transferencia de datos.
Si los usuarios desean que retiremos sus datos de nuestros boletines informativos o de nuestros correos electrónicos de marketing, deben ponerse en contacto con nosotros en marketing@247realmedia.com. Los usuarios deberán asegurarse de hacer constar en esta comunicación su nombre y su nombre de usuario, así como de dar instrucciones claras acerca de si desean modificar cualquiera de sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, o si quieren que eliminemos su información de nuestra base de datos.
En caso de que modificáramos sustancialmente la forma en que utilizamos los datos personales recopilados a través de nuestra Web corporativa, anunciaremos este hecho de forma clara y bien visible, tanto en nuestra Web como en esta Política de Privacidad. En caso de dudas o preguntas a este respecto, no duden en ponerse en contacto con nosotros en privacy@247realmedia.com.
Privacidad de los Menores
Estamos muy sensibilizados con la privacidad de los menores. Por lo tanto, ni nuestra página Web, ni nuestros productos o Servicios están concebidos ni dirigidos a los niños. Si Vd. cree que su hijo nos ha facilitado sus datos personales y desea que los eliminemos, háganoslo saber en privacy@247realmedia.com y procederemos a ello.
Vínculos a otros Sitios Web
El hecho de que existan vínculos desde nuestra Web corporativa a otros sitios Web no implica nuestro apoyo o respaldo a dichos otros sitios Web. No tenemos control sobre los sitios a los que nos vinculamos y no podemos por tanto asumir responsabilidad sobre su contenido o sobre sus políticas de privacidad. En consecuencia, son los usuarios quienes tienen que revisar cuidadosamente las políticas de privacidad que se aplican en los sitios a los que puedan acceder desde nuestro sitio Web.
Spam y listas de correo electrónico
Nuestra empresa no envía intencionadamente mensajes de correo no solicitados que puedan ser considerados como spam.
Transferencia de Datos en caso de cambio de control en la Empresa
En caso de que otra compañía adquiera todos o sustancialmente todos los activos de nuestra empresa mediante consolidación, fusión, compra de activos u otra transacción, nos reservamos el derecho a transferir todos los datos (incluidos los datos que los usuarios nos hayan podido facilitar a través de la página de "contacta con nosotros") que estén en nuestro poder o bajo nuestro control a la parte adquirente.
Nota Especial sobre la Unión Europea
En cumplimiento de los Principios de Puerto Seguro, nos comprometemos a resolver las reclamaciones que puedan surgir en relación con la privacidad de los usuarios y con la recopilación o el uso que podamos hacer de su información de carácter personal. Los ciudadanos de la Unión Europea que tengan dudas o reclamaciones en relación con esta Política de Privacidad deben contactar primero con privacy@247realmedia.com.
La Compañía cumple con el marco de Puerto Seguro de la Unión Europea y Estados Unidos y con el marco de Puerto Seguro de Suiza y Estados Unidos, desarrollados por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en relación con la recopilación, el uso y la conservación de los datos personales procedentes de los países de la Unión Europea y de Suiza. La Compañía certifica que cumple asimismo los Principios de Puerto Seguro de Privacidad relativos a las obligaciones de notificación, opción, transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos, acceso y observancia de las normas. Para más información sobre los Principios de Puerto Seguro, y para comprobar la certificación de la Compañía, consúltese la Web http://www.export.gov/safeharbor/
Además, nos comprometemos a remitir las reclamaciones de privacidad no resueltas y basadas en los Principios de Puerto Seguro a un procedimiento independiente de resolución de conflictos, el Puerto Seguro de BBB EU , gestionado por el Council of Better Business Bureaus. Si los usuarios no reciben el oportuno acuse de recibo de su reclamación, o si consideran que no hemos resuelto satisfactoriamente su reclamación, pueden contactar con:
Council of Better Business Bureaus, Inc.
BBB EU Safe Harbor
4200 Wilson Boulevard, Suite 800
Arlington, VA 22203
Teléfono: 703-276-0100
Web: www.us.bbb.org
Email: eusafeharbor@council.bbb.org
Preguntas o Comentarios sobre esta Política de Privacidad
Si los usuarios tienen dudas o preguntas en relación con nuestra Política de Privacidad, deben en primer lugar contactar con nosotros por correo electrónico. Pueden dirigir sus preguntas y comentarios de carácter general, por e-mail, a privacy@247realmedia.com o por correo ordinario a: 24/7 Real Media, 132 West 31st Street, 9th Floor, Nueva York, Nueva York 10001, A la atención del Departamento Jurídico.
Actualizado a 1 de febrero de 2012
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